Propam Polresta Laksanakan Pengawasan Pelayanan Publik, Wujud Komitmen Transparansi dan Profesionalisme Polri

Polresta Jayapura Kota,- Dalam rangka meningkatkan profesionalisme dan transparansi pelayanan kepada masyarakat, Seksi Profesi dan Pengamanan (Si Propam) Polresta Jayapura Kota melaksanakan kegiatan pengawasan dan pengecekan pelayanan publik di Mako Polresta Jayapura Kota pada Selasa (18/11) siang.

Kegiatan ini merupakan bagian dari penguatan fungsi kontrol internal Polri untuk memastikan setiap pelayanan berlangsung sesuai prosedur, cepat, transparan, dan bebas dari praktik-praktik yang merugikan masyarakat.

Kapolresta Jayapura Kota melalui Ps. Kasi Propam Polresta Jayapura Kota Aiptu Rani M. Souhuwat ketika dikonfirmasi menjaskan bahwa pengawasan ini difokuskan pada unit-unit layanan publik dengan tingkat interaksi masyarakat yang tinggi.

"Diantaranya satuan Lalu Lintas - Pelayanan SIM dan penanganan laka lantas, Satuan Intelkam - Penerbitan SKCK, Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) - Penerimaan laporan polisi, Satuan Binmas - Penyelesaian masalah dan pembinaan masyarakat," ungkap Aiptu Rani.

Lanjut Aiptu Rani, selama pelaksanaan kegiatan, seluruh prosedur pelayanan terpantau berlangsung dalam kondisi tertib, aman, serta sesuai dengan standar layanan yang ditetapkan. Tidak ditemukan adanya pelanggaran atau tindakan yang berpotensi merugikan masyarakat.

"Kegiatan rutin ini merupakan bentuk keseriusan Polresta dalam mewujudkan pelayanan publik yang akuntabel dan terpercaya. Kami memastikan bahwa setiap layanan yang diberikan Polresta Jayapura Kota adalah layanan yang profesional, humanis, dan berintegritas," Pungkasnya.(*)

Penulis : Edgard